Política de envío

Envío y Entrega

Envío gratis en compras de $2,900 en adelante. Los pedidos que apliquen para envío gratis, serán enviados por paquetería FedEx con servicio terrestre. El tiempo de entrega es de 5-10 días hábiles. El cliente tendrá como opción utilizar otro método de envío de su preferencia. En caso de que el código postal de destino sea zona extendida (pueblos, ranchos, etc) se le notificara al cliente para cubrir los gastos extras del envío. 

Contamos con entregas GRATUITAS en:

CDMX en zonas: Del Valle, Narvarte e Iztacalco en compras mínimas de $1,900.00mxn

Las tarifas de envío son:

99 min - Nacional (5-10 días hábiles) $109

FEDEX Nacional (5-10 días hábiles) $199

FEDEX EXPRESS (2 - 5 días hábiles) $205

DHL EXPRESS (2 - 5 días hábiles) $209

 

TIEMPO DE ENTREGA

Todos los pedidos tardarán aproximadamente entre 1 y 2 días hábiles en procesarse. Una vez enviado, el tiempo de entrega puede variar según lo que elijas al terminar tu pedido, para las entregas nacionales puede ser de 2 a 10 días hábiles. Considera que en períodos vacacionales y temporadas de promociones, los tiempos de entrega puedes variar. En zonas extendidas, el tiempo de entrega es mayor dependiendo de la paquetería.

 

DIRECCION DE ENVÍO

Se enviará tu pedido a la dirección que dejaste al finalizar tu orden. Puedes realizar cambios en la dirección siempre y cuando no se haya embarcado la orden y es posible que cambie el tiempo de entrega. En caso de no estar en el domicilio, los servicios de paquetería y logística, realizarán de 2 a 3 intentos de entrega. Después de los intentos se regresará a nuestras bodegas y podremos enviártelas nuevamente cubriendo el costo del envío nuevamente.


GUARDAR TU PEDIDO
Hemos creado un método de envío llamado "Guardar Pedido", sin costo, que crea tu pedido, pero que nos esperamos a tu próximo pedido con método de entrega para enviarte todos tus pedidos en una sola orden. Así podrás comprar varias veces y pagar solamente un envío.


MÉTODOS DE ENTREGA
Usamos servicios logísticos de compañías de paquetería certificadas como FedEx y DHL.


NOTIFICACIONES DE ENVÍO
Al ser aprobado tu pedido y validado tu pago, te notificaremos vía
correo electrónico, mensaje o messenger (según tu elección al
finalizar el pedido) de los avances de tu orden. Cuando embarquemos
con la paquetería, te enviaremos el número de guía para que puedas
rastrear tu pedido.


RECEPCIÓN DEL ENVÍO
Al recibir el pedido, verifica que tus productos estén completos y en
óptimas condiciones, de lo contrario valida nuestras políticas de devoluciones.

 

IMPORTANTE: No somos responsables si un paquete no se puede entregar debido a que falta información de destino, está incompleta o es incorrecta. Ingrese los detalles de envío correctos al momento de pagar. Si se da cuenta de que ha cometido un error en los datos de envío, envíenos un correo electrónico a contacto@bellabeautyshopstore.com lo antes posible.